诠释——住宅产品的第二次革命

万科TOTAL-SOLUTION（全面家居解决方案）是一套涵盖从低到高不同层面住宅产品，从项目定位、设计、部品配置、项目施工到后期服务一系列的标准体系，根据大量市场调查，针对客户人群的差异化需求，划分为基础级、领先级和豪华级三个档次，适用于从公寓到别墅的不同类型产品。该体系标准将最终实现，以万科为主导，整合相关设计、施工、材料等领域的社会资源为客户提供物有所值、物超所值、领先于市场的住宅家居产品。

万科·洋浦花园作为春城“全面家居解决方案”的开山之作，秉承其产品类型的革新与颠覆的特性，不再是以往的毛坯房也不是传统意义的“精装修”产品，被称为“万科第二次产品革命”毫不为过。自全面家居解决方案实施之后，万科各地的销量节节攀升，在社会上赢得广泛好评，然而，万科为何要推出“全面家居解决方案”呢？

战略——住宅行业发展必然趋势

“全面家居解决方案”是万科对中国人居状况经过多年科学、理性而系统的分析，所研发的可行性推广方案，首先，“全面家居解决方案”符合国家地产发展的政策，2002年5月国家建设部提出要求，2010年左右全国将推广住宅装修一体化，全面取消毛坯房。其次，全装修产品也符合行业发展的潮流。经过调查，目前中国地产行业趋势是向全装修产品发展。以上海为例，2001年至2004年上海住宅全装修房占总开发套数的比例从0.58%上升到了40%，增长态势迅猛，徐汇、静安、黄浦、卢湾等市中心区域更是达到70%以上。

当然，市场经济的规则，最主要体现在供求关系，全面家居解决方案能够风靡全国主要的原因还是满足了客户的需求。业主选择全装修产品，因为可以节省大量的时间，还减少精力和财力的浪费；对万科而言，由于集中采购，可以用同样的价格选择最好的优质材料，为业主提供最佳性价比；从间接附加收益看，精装修房还能在很大程度上提高其投资价值，真正实现即买即住即收益，省却了毛坯房装修期的空置。

同时，全面家居解决方案能够减少二次污染和浪费，做到资源节约化，走资源消耗低、环境污染少、生态能够良性循环的发展之路，才是万科作为企业公民所追求的发展目标。

实质—— 一场颠覆性革命

首先，是观念的颠覆。全面家居解决方案不是精装修，更不是简单的“毛坯+装修”；而是从设计之初就首先做到了“脑中无毛坯，心中无毛坯。”

与传统装修房相比，全面家居解决方案对户型分析、厨房设备、收纳系统、智能化系统等多个方面做了全方位的改革。

其次，是产品导向的颠覆。全面家居解决方案所面对的是客户最为关心的全装修住宅舒适性、环保性、功能性、性价比、居住质量、售后服务体系等多方面问题。不限于以职业、收入、年龄等“物理”方式去把握客户，而是从客户的内在价值出发，按客户的不同生命周期，建立梯度产品体系，通过为客户创造价值，实现客户终身锁定。

长春万科洋浦花园项目对“全面家居解决方案”的引入，将对长春市场起到指导性作用，为未来楼市发展指明方向，相信，万科洋浦花园这一里程碑式项目在未来会赢得殊荣无数。